Venta directa

Consiste en la colocación de algún producto y/o servicio por medio telefónico, usualmente utilizado para la venta de Tarjeta de Crédito, seguros, portabilidad, casas, herramientas, productos de belleza entre los más destacados.

Up Selling / Up-Grade

Inducción, colocación y/o exposición del cliente a otros productos y/o servicios de mejores características o mayor costo con el fin de tener una mayor lealtad del cliente hacia la marca y/o producto, así como la obtención de una mayor rentabilidad hacia la compañía.

Cross selling

Es la colocación de productos o servicios complementarios que consume o pretende consumir un cliente. Con esto lograrás aumentar tus ingresos y harás que sea más dependiente de tu compañía logrando mejor retención, satisfacción y mayor negocio. Consiste en la colocación de un producto, bien o servicio adicional a los que cuenta tu cliente en la actualidad.