Quienes somos

Gelsa, con 15 años de experiencia, es una empresa líder en resultados utilizando soluciones integrales de call center. Estrategas y expertos en gestión de cobranza, ventas, encuestas, atención al cliente, telemarketing, así como el uso de tecnología para el envío de mensajes a celular SMS o mensajes de voz a teléfonos celulares o fijos.

 

Visión

Continuar como la empresa #1 en resultados a nivel nacional en servicios de call center.

 

Misión

Entender las necesidades de nuestros clientes y prospectos para ofrecer soluciones respaldadas por procesos de calidad a través de un equipo humano capacitado y motivado permanentemente, asegurando la satisfacción y crecimiento económico de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y accionistas.

 

Valores fundamentales de nuestra empresa

  • Lealtad
  • Confianza
  • Honestidad
  • Perseverancia

Nuestra ideología

  • Satisfacción del cliente
  • Meritocracia: estudio, preparación y resultados
  • Excelencia
  • Crecimiento con rentabilidad